Enfermeiros da Kaiser Permanente relatam que a IA e a vigilância estão piorando seus trabalhos e o atendimento aos pacientes.

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Enfermeiros da Kaiser Permanente relatam que a IA e a vigilância estão piorando seus trabalhos e o atendimento aos pacientes. Aqueles que gastam mais de 15 minutos em uma chamada com paciente enfrentam críticas. O rastreamento da duração da chamada alimenta as pontuações de desempenho mensal, aumentando a pressão sobre os trabalhadores de saúde.