Inteligencia IAMay 6, 2026Inteligencia IA
Artigo
A empresa de telecomunicações canadense Telus está usando IA para modificar os sotaques de agentes de call center no exterior em tempo real.
Grupos trabalhistas criticam a prática como enganosa e exigem divulgação obrigatória aos clientes.
Editorial Data Cube AIFonte: VentureBeat
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A empresa de telecomunicações canadense Telus está usando IA para modificar os sotaques de agentes de call center no exterior em tempo real. Grupos trabalhistas criticam a prática como enganosa e exigem divulgação obrigatória aos clientes.
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